カナダ政府、パスポートの審査期間を30営業日以内に短縮することを保証
カナダ政府、パスポートの審査期間を30営業日以内に短縮することを保証
2026年4月1日より、カナダは渡航書類サービスにおける大きな変更、「30日以内の処理、さもなければ無料」という保証を導入しました。
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標準的なパスポートの申請が30営業日以内に処理されなかった場合、政府は自動的に全額返金を行います。
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興味深いことに、この保証は2013年以来初となるパスポート手数料の改定(値上げ)と同時に実施されました。
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政府はコストとパフォーマンスを結びつけることで、効率を高め、これらの新しい基準を達成しようと賭けています。
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この動きは、政府運営において市民の体験を優先する方向への広範な転換を示しており、旅行者が遅延に遭遇した際には、少なくともその不便に対して補償を受けられるようにしています。
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